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Versandinformationen


Egal mit welchem Versanddienstleister wir die Ware zu Ihnen senden, bitten wir Sie die Ware bei Annahme auf direkt sichtbare, äußere, Beschädigungen zu prüfen. Sollten Ihnen offensichtliche Beschädigungen auffallen, unterschreiben Sie bitte ausschließlich mit „Beschädigt zugestellt“ oder verweigern die Annahme. Ansonsten erkennen die Versanddienstleister die Schäden nicht an. Nach der ersten Sichtprüfung muss spätestens innerhalb von 7 Tagen die Ware auf Transportschäden untersucht werden. Sind solche aufgetreten melden Sie uns diese bitte sofort schriftlich mit Bildern zur Dokumentation und Schadensabwicklung (info@derfliesenmarkt.de).

Versandablauf


Erfolgt der Versand per Spedition, wird Ihre Ware auf Paletten gesetzt und mit Folie wetterfest eingeschweißt. Danach wird Ihre Bestellung der von uns beauftragten Spedition übergeben. Sobald die Bestellung bei der Spedition im Umschlagslager angekommen ist, meldet sich diese telefonisch bei Ihnen, um den Liefertermin zu vereinbaren Bitte beachten Sie, dass die Lieferung bis Bordsteinkante erfolgt. Ab dort sollten Sie sich geeignete Hilfsmittel organisieren um die Ware an den eigentlichen Bestimmungsort zu bringen.

Versandkosten

Muster oder kleinere Produkte versenden wir mit DHL. Für Fliesen Bestellungen ab 31,50 KG nutzen wir eine Spedition.

Versandkosten innerhalb Deutschlands:


Versandart PLZ
01–09, 30–99
PLZ
10–29
Paketdienst
bis 5 KG 7,90 € 7,90 €
bis 10 KG 13,50 € 13,50 €
bis 15 KG 18,50 € 18,50 €
bis 31,5 KG 22,00 € 22,00 €
Spedition
31,5 – 150 KG 89 € 98 €
150 – 500 KG 129 € 159 €
über 500 KG 159 € 229 €

Frei Haus: Ab einem Bruttowarenwert von 1.750,00 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei (Frei Haus).

Terminwünsche: Lieferungen zu einem Fixtermin sowie Express-Lieferungen müssen vorab mit uns abgestimmt und von uns bestätigt werden. Bitte beachten Sie, dass hierfür zusätzliche Kosten entstehen können.

Musterbestellungen: Musterbestellungen sind grundsätzlich kostenfrei, sofern keine abweichende Vereinbarung mit einem unserer Mitarbeiter getroffen wurde.

Zahlungsarten

Zahlen Sie bequem mit folgenden Anbietern

Sie können Ihre gewünschte Zahlungsart während dem Bestellvorgang auswählen. Folgende Zahlungsmöglichkeiten bieten wir an:

  • Vorkasse - 2% Skonto
  • Paypal
  • Bar- oder Kartenzahlung (bei Abholung)


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