Versandkostenfreie Lieferung deutschlandweit ab 1.500,00€ Warenwert

Versand

 


Generell solltest du beachten, dass insbesondere Fliesen sehr schwer sind, was die Versandkosten leider oftmals sehr teuer macht. Wir versuchen hier immer die beste und günstigste Lösung zu finden.

Dies bedeutet, wenn möglich, versenden wir per Paketdienst (Hermes, DHL oder UPS), ansonsten bei schwereren oder unhandlichen Formaten, sowie größeren Mengen per Spedition.

 

Versandkosten

 Lieferungen ins Ausland oder auf deutsche Inseln auf Anfrage.


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 Versandinformationen


Egal mit welchem Versanddienstleister wir die Ware zu dir senden, bitten wir dich die Ware bei Annahme auf direkt sichtbare, äußere, Beschädigungen zu prüfen.
Sollten dir offensichtliche Beschädigungen auffallen, unterschreibe bitte ausschließlich mit „Beschädigt zugestellt“ oder verweigere die Annahme. Ansonsten erkennen die Versanddienstleister die Schäden nicht an.

Nach der ersten Sichtprüfung muss spätestens innerhalb von 7 Tagen die Ware auf Transportschäden untersucht werden. Sind solche aufgetreten melde uns diese bitte sofort schriftlich mit Bildern zur Dokumentation und Schadensabwicklung (info@derfliesenmarkt.de).

 

 

Versandablauf

Je nach Zahlungsart wird deine Bestellung für den Versand direkt kommissioniert, spätestens nach Zahlungseingang.

Erfolgt der Versand per Spedition, wird deine Ware auf Paletten gesetzt und mit Folie wetterfest eingeschweißt.
Danach wird deine Bestellung der von uns beauftragten Spedition übergeben (Bestellstatus „Zur Lieferung bereit“ in deinem Kundenkonto). Hat die Spedition die Ware bei uns abgeholt erhält deine Bestellung den Status „komplett ausgeliefert“.

Sobald deine Bestellung bei der Spedition im Umschlagslager angekommen ist, meldet sich diese bei dir um den Liefertermin zu vereinbaren

Bitte beachte, dass die Lieferung bis Bordsteinkante erfolgt. Ab dort solltest du geeignete Hilfsmittel organisiert haben um die Ware an den eigentlichen Bestimmungsort zu bringen.

 

 

Terminwünsche

Du benötigst deine Ware an einen ganz bestimmten Tag?
- Kein Problem auch das ist möglich.


Um die Verfügbarkeit deiner Ware, insbesondere bei Restposten, zu gewährleisten bieten wir dir auch eine Bestellung auf „Abruf“ an. Dies bedeutet du bestellst deine Ware jetzt schon und deine Ware kann bis zu 2 Monate kostenlos bei uns im Lager bleiben. Wichtig hierbei ist, dass du uns über deinen Wunsch rechtzeitig informierst und dass die Ware vorab von dir bezahlt wird. 

Lieferungen für einen Fixtermin sowie Express Lieferungen müssen unbedingt vorher abgeklärt und von uns bestätigt werden. Bitte beachte, dass hier weitere kosten entstehen. 

 

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